v山东省移动/固定电话机产品质量投诉中心简介

    山东省移动/固定电话机产品质量投诉中心是山东省信息产业厅根据国家质量监督检验检疫总局、国家工商行政管理总局、信息产业部第4号令《移动/固定电话机商品修理更换退货责任规定》的要求于2003年2月21日授权山东省电子产品监督检验所成立的。主要负责受理消费者在山东省境内对移动/固定电话机商品产品质量问题的投诉，并依法进行仲裁、调解工作。
    
    依据国家质量监督检验检疫总局、信息产业部第24号令关于《微型计算机/家用视听商品修理更换退货责任规定》的要求，在全社会开展微型计算机/家用视听三包商品中的质量投诉工作。

    服务宗旨：公平、公正、科学、诚信。